W celu wymiany obuwia proszę zastosować się do poniższych wskazówek:
Do paczki proszę włożyć kartkę z informacją na jaki rozmiar wymienić buty i na jaki adres odesłać paczkę. Do przesyłki musi również zostać załączony oryginał dowodu zakupu(w środku kartonu z butami), paragon lub faktura.
Buty odsyłamy kurierem niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki.
Przypominamy iż wymianie podlegają tylko buty nie posiadające żadnych śladów użytkowania, w oryginalnym opakowaniu.
Oryginalny karton z butami musi być opakowany papierem, nie może być bezpośrednio oklejony taśmą, może to spowodować odmowę dokonania wymiany.
Formularz wymiany:
formularz_wymiany.pdfNie ma możliwości podstawienia kuriera po odbiór paczki.
Prosimy również o wysyłkę pocztą polską gdyż jest to najtańsza forma przesyłki dla klienta indywidualnego(nie mającego umowy z firmą kurierską).
Paczkę proszę wysłać na adres:
totalsport.pl
ul. Lazurowa 36
72-003 Dobra